Oznámení o ochraně osobních údajů

Datum přijetí: 2023-08-26
 

Správce údajů

Název: Simon and Szimics KFT.

Sídlo: 3184 Mihálygerge, Rákóczi út 138.

Adresa pro korespondenci a stížnosti: 3184 Mihálygerge, Rákóczi út 138.

E-mail: hello@koreashop.hu

Telefonní číslo: +36307890727

Internetové stránky: https: //www.koreashop.hu
 

Hosting

Název: Shoprenter Kft.

Korespondenční adresa: 4028 Debrecen, Kassai út 129.

E-mailová adresa: info@shoprenter.hu

Telefonní číslo: -

Název: Shoprenter.hu Kft,

Korespondenční adresa: 4028 Debrecen, Kassai út 129.

E-mailová adresa: info@shoprenter.hu

Telefonní číslo: +36-1/234-5012

Popis zpracování údajů při provozu internetového obchodu

Tento dokument obsahuje veškeré relevantní informace o správě údajů v souvislosti s provozem internetového obchodu v souladu s Obecným nařízením Evropské unie o ochraně osobních údajů 2016/679 (dále jen Nařízení, GDPR) a CXII z roku 2011.

Informace o používání souborů cookie

Co je to soubor cookie?

Správce údajů používá při návštěvě webových stránek tzv. soubory cookie. Soubor cookie je soubor informací skládající se z písmen a čísel, který naše webové stránky odesílají do vašeho prohlížeče, aby uložily určitá nastavení, usnadnily používání našich webových stránek a pomohly nám shromažďovat některé relevantní statistické informace o našich návštěvnících.

Některé ze souborů cookie neobsahují žádné osobní údaje a nelze je použít k identifikaci konkrétního uživatele, některé z nich však obsahují jedinečný identifikátor - tajnou, náhodně vygenerovanou posloupnost čísel -, který je uložen ve vašem zařízení, a zajišťuje tak vaši identifikaci. Doba trvání jednotlivých souborů cookie je popsána v příslušném popisu každého souboru cookie.

Právní pozadí a právní základ souborů cookie:

V zásadě rozlišujeme tři typy souborů cookie: soubory cookie, které jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek, soubory cookie pro statistické účely a soubory cookie pro marketingové účely.

Právním základem pro zpracování je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení v případě statistických a marketingových cookies a oprávněný zájem nezbytný pro fungování webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení v případě cookies nezbytných pro fungování webových stránek.

Hlavní charakteristiky souborů cookie používaných Webovými stránkami:

Soubory cookie nezbytné pro fungování webových stránek:

Pokud s používáním těchto souborů cookie nesouhlasíte, nemusí vám být některé funkce k dispozici.

Přísně nezbytné soubory cookie: Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro používání webových stránek a umožňují vám používat jejich základní funkce. Bez nich vám nebude k dispozici mnoho funkcí webu. Životnost těchto typů souborů cookie je omezena na dobu trvání relace.

Soubor cookie relace.

Soubor cookie Doporučené produkty: pro funkci "doporučit příteli" ukládá seznam produktů, které lze doporučit. Životnost souboru cookie je 60 dní.

Soubor cookie pro mobilní verzi, design: zjišťuje zařízení, které návštěvník používá, a přepíná na mobilním zařízení na plné zobrazení. Životnost 365 dní.

employee_login_last_email Ukládá e-mailovou adresu při přihlášení až do zavření prohlížeče.

Ealrm, ealem, ealpw Zajišťuje trvalé přihlášení. Životnost 180 dní.

come_from Provádí přesměrování přihlášení. Životnost 10 minut.

currency Ukládá měnu zákazníka. Životnost 30 dní.

Soubory cookie pro statistické účely:

Soubor cookie služby Google Analytics. Služba může používat soubory cookie ke shromažďování informací a vykazování statistik o používání webových stránek bez individuální identifikace návštěvníků společnosti Google. Hlavním souborem cookie používaným službou Google Analytics je soubor cookie "__ga". Kromě vytváření zpráv ze statistik o používání webových stránek může být služba Google Analytics spolu s některými výše popsanými reklamními soubory cookie použita také k zobrazování relevantnějších reklam v produktech Google (např. ve vyhledávači Google) a na webu.

Soubory cookie pro zlepšení uživatelského komfortu: tyto soubory cookie shromažďují informace o vašem používání webových stránek, například které stránky navštěvujete nejčastěji nebo jaká chybová hlášení se vám na webových stránkách zobrazují. Tyto soubory cookie neshromažďují žádné informace, které by identifikovaly návštěvníka, tj. jsou zcela obecné a anonymní. Informace, které poskytují, používáme ke zlepšení výkonu webových stránek. Životnost těchto typů souborů cookie je omezena na dobu trvání relace.

Soubor cookie naposledy zobrazeného produktu: zaznamenává produkty, které si návštěvník naposledy prohlížel. Jejich životnost je 60 dní.

Soubor cookie naposledy zobrazené kategorie: Zaznamenává naposledy zobrazenou kategorii. Naposledy byla kategorie prohlédnuta.

Soubor cookie nákupního košíku: Zaznamenává produkty vložené do nákupního košíku. Trvá 365 dní.

Soubor cookie inteligentní nabídky: Zaznamenává podmínky, za kterých se zobrazují inteligentní nabídky (např. zda návštěvník již na webu byl, zda má objednávku).

Marketingové soubory cookie:

Soubor cookie Google Adwords: Když někdo navštíví naše stránky, ID souboru cookie návštěvníka se přidá do seznamu remarketingu. Společnost Google používá soubory cookie - například soubory cookie NID a SID - k přizpůsobení reklam, které se zobrazují v produktech Google, například ve vyhledávači Google. Pomocí těchto souborů cookie si například pamatuje vaše poslední vyhledávání, vaše předchozí interakce s reklamami jednotlivých inzerentů nebo výsledky vyhledávání a vaše návštěvy webových stránek inzerentů. Funkce sledování konverzí AdWords používá soubory cookie. Za účelem sledování prodeje reklamy a dalších konverzí se soubory cookie ukládají do počítače uživatele, když klikne na reklamu. Mezi běžná použití souborů cookie patří: výběr reklam podle toho, co je pro konkrétního uživatele relevantní, zlepšení vykazování výkonnosti kampaní a zamezení zobrazování reklam, které si uživatel již prohlédl.

Remarketingové soubory cookie: mohou se zobrazovat předchozím návštěvníkům nebo uživatelům při prohlížení jiných stránek v síti Google Display Network nebo při vyhledávání výrazů souvisejících s vašimi produkty nebo službami.

Soubor cookiepredikce ID uživatele k zobrazování personalizovaných reklam. Životnost: 3 měsíce.

Facebook pixel (soubor cookie Facebooku) Facebook pixel je kód, který umožňuje webu vykazovat konverze, vytvářet publika a poskytovat majiteli webu podrobné analytické údaje o používání webu návštěvníky. Facebook pixel se používá k zobrazování personalizovaných nabídek a reklam návštěvníkům webových stránek v rozhraní Facebooku. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Facebook si můžete přečíst zde: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Další informace o tom, jak odstranit soubory cookie, naleznete na níže uvedených odkazech:

• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
• Mozilla: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
• Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Údaje zpracovávané pro účely uzavírání a plnění smluv

Pro účely uzavírání smluv a plnění může dojít k více než jedné operaci zpracování. Upozorňujeme, že zpracování údajů v souvislosti s vyřizováním reklamací a správou záruk bude probíhat pouze v případě, že uplatníte jedno z těchto práv.

Pokud prostřednictvím internetového obchodu nenakupujete, ale jste pouze návštěvníkem internetového obchodu, může se na vás vztahovat zpracování pro marketingové účely, pokud nám k tomu udělíte souhlas pro marketingové účely.

Další podrobnosti o zpracování pro účely uzavírání smluv a plnění:
 

Kontakt:

Například pokud nás kontaktujete e-mailem, prostřednictvím kontaktního formuláře nebo telefonicky s dotazem ohledně produktu. Objednávku z internetového obchodu můžete učinit kdykoli bez předchozího kontaktu.
 

Zpracovávané údaje
Údaje, které nám poskytnete při kontaktování.
 

Doba zpracování
Údaje budou zpracovávány pouze do ukončení kontaktu.
 

Právní základ pro zpracování
Váš dobrovolný souhlas, který správci údajů poskytnete při kontaktu s námi. [Zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení].
 

Registrace na webových stránkách

Díky uložení údajů poskytnutých při registraci může Správce údajů poskytovat pohodlnější služby (např. subjekt údajů nemusí při novém nákupu znovu poskytovat své údaje). Registrace není podmínkou pro uzavření smlouvy.
 

Zpracovávané údaje
Správce údajů zpracovává vaše jméno, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu, charakteristiku zakoupeného produktu a datum nákupu.
 

Doba zpracování
Dokud svůj souhlas neodvoláte.
 

Právní základ pro zpracování
Váš dobrovolný souhlas, který Správci údajů udělíte registrací [zpracování dle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení].
 

Zpracování objednávky

Zpracování objednávky vyžaduje činnosti zpracování za účelem splnění smlouvy.
 

Zpracovávané údaje
Správce údajů zpracovává vaše jméno, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu, vlastnosti zakoupeného produktu, číslo objednávky a datum nákupu.

Pokud jste v internetovém obchodě učinili objednávku, je zpracování a poskytnutí údajů nezbytné pro plnění smlouvy.
 

Doba zpracování
Údaje zpracováváme po dobu 5 let podle občanskoprávní promlčecí lhůty.
 

Právní základ pro zpracování
Plnění smlouvy. [Zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení].
 

Vystavení faktury

Zpracování je prováděno za účelem vystavení faktury v souladu s právními předpisy a splnění povinnosti vést účetní evidenci. Podle § 169 odst. 1 až 2 zákona jsou společnosti povinny uchovávat účetní doklady, které přímo i nepřímo podporují účetnictví.
 

Zpracovávané údaje
Název, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, daňové číslo.
 

Doba zpracování
Vystavené faktury musí být uchovávány po dobu 8 let od data vystavení faktury podle čl. 169 odst. 2 zákona o daních.
 

Právní základ pro zpracování údajů
Podle § 159 odst. 1 zákona CXXVII z roku 2007 o dani z přidané hodnoty je vystavení faktur povinné a musí být uchovávány po dobu 8 let podle § 169 odst. 2 zákona C z roku 2000 o účetnictví [zpracování údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení].
 

Zpracování údajů týkajících se přepravy zboží

Zpracování údajů se provádí za účelem dodání objednaného výrobku.
 

Zpracovávané údaje
Jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo.
 

Doba zpracování
Správce údajů zpracovává údaje po dobu dodání objednaného zboží.
 

Právní základ pro zpracování
Plnění smlouvy [zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení].
 

Příjemci a zpracovatelé zpracování údajů v souvislosti s dodáním zboží

Název příjemce.

Adresa příjemce: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.

Telefonní číslo příjemce: 06-29-88-67-00

E-mailová adresa příjemce: info@gls-hungary.com

Internetové stránky příjemce: https://gls-group.eu/HU/hu/home
 

Kurýrní služba bude asistovat při doručení objednaného zboží na základě smlouvy se správcem údajů. Kurýrní služba bude zpracovávat obdržené osobní údaje v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na jejích internetových stránkách.
 

Název příjemce: FoxPost Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Adresa příjemce: 3200 Gyöngyös, Batsányi János utca 9.

Telefonní číslo příjemce: +36 1/999-0-369

E-mailová adresa příjemce: info@foxpost.hu

Internetové stránky příjemce: foxpost.hu
 

Kurýrní služba bude pomáhat při doručování objednaného zboží na základě smlouvy se správcem údajů. Kurýrní služba bude zpracovávat obdržené osobní údaje v souladu se zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na jejích internetových stránkách.
 

Správa záručních a pozáručních nároků

Záruční a záruční reklamace musí být vyřizovány v souladu s pravidly vyhlášky 19/2014 (IV. 29.) NGM, která rovněž stanoví, jak musíme vyřizovat vaši reklamaci.
 

Zpracovávané údaje
Jméno zákazníka, telefonní číslo, e-mailová adresa, obsah reklamace.
 

Doba zpracování
Záruční reklamace uchováváme po dobu 5 let podle zákona o ochraně spotřebitele.
 

Právní základ pro zpracování
Právním základem pro zpracování údajů je plnění právních povinností podle nařízení 19/2014 (IV. 29.) NGM [čl. 4 odst. 1 odst. a čl. 6 odst. 1 odst.] [zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení].
 

Vyřizování ostatních stížností spotřebitelů

Zpracování údajů se provádí za účelem vyřizování stížností spotřebitelů. Pokud jste u nás podali stížnost, je zpracování údajů a poskytnutí údajů nezbytné.
 

Zpracovávané údaje
Jméno zákazníka, telefonní číslo, e-mailová adresa, obsah stížnosti.
 

Doba zpracování
Záruční reklamace uchováváme po dobu 5 let podle zákona o ochraně spotřebitele.
 

Právní základ pro zpracování
To, zda se na nás obrátíte s reklamací, je dobrovolné rozhodnutí, nicméně pokud se na nás obrátíte, jsme povinni uchovávat reklamaci po dobu 3 let podle čl. 17/A odst. 7 zákona o ochraně spotřebitele z roku 1997 (CLV z roku 1997) [zpracování údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení].
 

Údaje zpracovávané v souvislosti s odůvodněním souhlasu

Při registraci, objednávce nebo odběru newsletteru ukládá IT systém IT údaje týkající se souhlasu za účelem následné ověřitelnosti.
 

Zpracovávané údaje
Datum souhlasu a IP adresa subjektu údajů.
 

Doba zpracování údajů
Vzhledem k zákonným požadavkům musí být souhlas později ověřitelný, proto se doba uložení údajů uchovává po dobu promlčení po ukončení zpracování údajů.
 

Právní základ pro zpracování
Tuto povinnost ukládá čl. 7 odst. 1 nařízení. [Zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení].

Zpracování pro marketingové účely
 

Zpracování v souvislosti se zasíláním newsletterů

Zpracování se provádí za účelem zasílání newsletterů.
 

Zpracovávané údaje
Jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo.
 

Doba zpracování
Do odvolání souhlasu subjektu údajů.
 

Právní základ pro zpracování
Váš dobrovolný souhlas, který dáváte správci údajů přihlášením se k odběru newsletteru [zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení].
 

Zpracování v souvislosti se zasíláním a zobrazováním personalizované reklamy

Zpracování se provádí za účelem zasílání reklamního obsahu přizpůsobeného zájmům subjektu údajů.

Zpracovávané údaje
Jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo.

Doba zpracování
Do odvolání souhlasu subjektu údajů.
 

Právní základ pro zpracování
Váš výslovný a dobrovolný souhlas udělený správci údajů v okamžiku jejich shromažďování [zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení].
 

Remarketing

Zpracování je prováděno v rámci remarketingu s využitím souborů cookie.
 

Zpracovávané údaje
Údaje zpracovávané pomocí souborů cookie, jak jsou definovány v Oznámení o souborech cookie.
 

Doba zpracování
Doba trvání uchovávání údajů v souboru cookie, více informací je k dispozici zde:

Obecné oznámení o souborech cookie společnosti Google:
https://www.google.com/policies/technologies/types/.
 

Oznámení společnosti Google Analitycs:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu
 

Zásady ochrany osobních údajů na Facebooku::
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
 

Právní základ pro zpracování údajů
Váš dobrovolný souhlas, který dáváte správci údajů používáním webových stránek [zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení].
 

Losování výher

Zpracování údajů se provádí za účelem provedení slosování o ceny.
 

Zpracovávané údaje
Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo.
 

Doba zpracování
Údaje budou po skončení soutěže vymazány, s výjimkou údajů výherce, které je správce údajů povinen uchovávat po dobu 8 let podle zákona o účetnictví.
 

Právní základ pro zpracování údajů
Váš dobrovolný souhlas, který Správci údajů poskytujete používáním webových stránek. [Zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení].

Další zpracování

Pokud Správce hodlá provádět další zpracování, poskytne předem informace o relevantních okolnostech zpracování (právní základ a právní důvod zpracování, účel zpracování, rozsah zpracovávaných údajů, doba trvání zpracování).

příjemci osobních údajů
 

Zpracování za účelem uložení osobních údajů

Název zpracovatele údajů.

Kontaktní údaje zpracovatele údajů:

Telefonní číslo: -.

E-mailová adresa: info@shoprenter.hu

Adresa.

Webové stránky: www.shoprenter.hu

Zpracovatel údajů uchovává osobní údaje na základě smlouvy se správcem údajů. Zpracovatel není oprávněn k přístupu k osobním údajům.

Zpracovatelem údajů je společnost Shoprenter.hu Kft,

Kontaktní údaje zpracovatele údajů:

Telefonní číslo: +36-1/234-5012

E-mailová adresa: info@shoprenter.hu

Adresa.

Webové stránky:

Zpracovatel údajů uchovává osobní údaje na základě smlouvy se správcem údajů. Zpracovatel není oprávněn k přístupu k osobním údajům.
 

Činnosti zpracování údajů související se zasíláním newsletterů

Společnost provozující systém rozesílání newsletterů je Shoprenter Kft.

Sídlo společnosti provozující mailingový systém: 4028 Debrecen, Kassai út 129.

Telefonní číslo společnosti provozující poštovní systém: +36-1/234-5012

E-mailová adresa společnosti provozující poštovní systém: info@shoprenter.hu.

Internetové stránky společnosti provozující poštovní systém: www.shoprenter.hu

Zpracovatel údajů přispívá k zasílání newsletterů na základě smlouvy se správcem údajů. Zpracovatel údajů přitom zpracovává jméno a e-mailovou adresu subjektu údajů v rozsahu nezbytném pro zasílání newsletteru.
 

Činnosti zpracování údajů související se zasíláním newsletterů

Název společnosti provozující systém zasílání newsletterů.

Sídlo společnosti provozující systém rozesílání: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 3.

Telefonní číslo společnosti provozující systém rozesílání: 36-1/999-0402.

E-mailová adresa společnosti provozující systém zasílání novinek: help@mincrm.hu

Internetové stránky společnosti provozující poštovní systém:

Zpracovatel údajů přispívá k zasílání newsletterů na základě smlouvy se správcem údajů. Zpracovatel údajů přitom zpracovává jméno a e-mailovou adresu subjektu údajů v rozsahu nezbytném pro zasílání newsletteru.
 

Činnosti zpracování údajů související se zasíláním newsletterů

Název společnosti provozující systém zasílání newsletterů.

Sídlo společnosti provozující systém rozesílání newsletterů. 31-33.

Telefonní číslo společnosti provozující rozesílací systém: 36 1/490-0172.

E-mailová adresa společnosti provozující rozesílací systém: info@salesautopilot.hu.

Internetové stránky provozovatele poštovního systému:

Zpracovatel údajů přispívá k zasílání newsletterů na základě smlouvy se správcem údajů. Zpracovatel údajů přitom zpracovává jméno a e-mailovou adresu subjektu údajů v rozsahu nezbytném pro zasílání newsletteru.
 

Činnosti zpracování údajů související se zasíláním newsletterů

Název společnosti provozující rozesílací systém: Mailerlite

Sídlo společnosti provozující mailingový systém: LT-03108 Vilnius, Litva.

Telefonní číslo společnosti provozující mailingový systém:

E-mailová adresa společnosti provozující poštovní systém: info@mailerlite.com

Internetové stránky provozovatele poštovního systému:

Zpracovatel údajů přispívá k zasílání newsletterů na základě smlouvy se správcem údajů. Zpracovatel údajů přitom zpracovává jméno a e-mailovou adresu subjektu údajů v rozsahu nezbytném pro zasílání newsletteru.
 

Zpracování údajů v souvislosti s účetnictvím

Název zpracovatele údajů: Szimicsné Pásztor Erika

Sídlo zpracovatele: 3184 Mihálygerge, Rákóczi út 138.

Telefonní číslo zpracovatele údajů:

E-mailová adresa zpracovatele údajů: Rőmszágyőrő, Rőmszágyőrő:

Internetová stránka zpracovatele údajů: Adresa elektronické pošty zpracovatele údajů

Zpracovatel údajů se podílí na účtování faktur na základě písemné smlouvy se správcem údajů. Zpracovatel údajů přitom zpracovává jméno a adresu subjektu údajů v rozsahu nezbytném pro účetní evidenci, a to po dobu podle § 169 odst. 2 zákona, poté je neprodleně vymaže.
 

Zpracování údajů v souvislosti s fakturací

Název zpracovatele údajů.

Zpracovatel údajů sídlí na adrese Gőzmozdony u. 14, 1108 Budapešť, Maďarsko.

Telefonní číslo zpracovatele údajů: +36(30)6482111

E-mailová adresa zpracovatele údajů: szamlazo@clearadmin.hu

Internetové stránky zpracovatele údajů:

Zpracovatel údajů přispívá k evidenci účetních dokladů na základě smlouvy se správcem údajů. V této souvislosti zpracovatel údajů zpracovává jméno a adresu subjektu údajů v rozsahu nezbytném pro účetní evidenci, a to po dobu podle § 169 odst. 2 zákona, poté je vymaže.
 

Zpracování údajů v souvislosti s fakturací

Název zpracovatele údajů.

1085 Budapest, József körút 74. 6.

Telefonní číslo zpracovatele údajů:

7. e-mailová adresa zpracovatele údajů: hello@billingo.hu

Internetové stránky zpracovatele údajů:

Zpracovatel údajů přispívá k evidenci účetních dokladů na základě smlouvy se správcem údajů. V této souvislosti zpracovatel údajů zpracovává jméno a adresu subjektu údajů v rozsahu nezbytném pro účetní evidenci, a to po dobu podle § 169 odst. 2 zákona, poté je vymaže.
 

Zpracování údajů v souvislosti s fakturací

Název zpracovatele údajů.

Sídlo zpracovatele údajů se nachází na adrese 1031 Budapešť, Záhony utca 7/C.

Telefonní číslo zpracovatele údajů: +3630 35 44 789

E-mailová adresa zpracovatele údajů: info@szamlazz.hu

Internetové stránky zpracovatele údajů:

Zpracovatel údajů přispívá k evidenci účetních dokladů na základě smlouvy se správcem údajů. Zpracovatel údajů zpracovává jméno a adresu subjektu údajů v rozsahu nezbytném pro účetní evidenci, a to po dobu podle § 169 odst. 2 zákona, poté je vymaže.
 

Zpracování údajů v souvislosti s provozem systému CRM

Název zpracovatele údajů.

Sídlo zpracovatele údajů.

Telefonní číslo zpracovatele údajů: 36(1)9990402.

E-mailová adresa zpracovatele údajů: help@minicrm.hu.

Internetové stránky zpracovatele údajů:

Zpracovatel údajů přispívá k evidenci objednávek na základě smlouvy se správcem údajů. Zpracovatel údajů přitom zpracovává jméno, adresu, telefonní číslo, počet a datum objednávek subjektu údajů v rámci promlčecí lhůty podle občanského práva.
 

Zpracování údajů souvisejících s provozem systému CRM

Název zpracovatele údajů.

Zpracovatel údajů sídlí na adrese 1024 Budapest, Margit krt. 31-33.

Telefonní číslo zpracovatele údajů: (+36) 1 490 0172

E-mailová adresa zpracovatele údajů: https://support.salesautopilot.com/hc/hu

Internetové stránky zpracovatele údajů:

Zpracovatel údajů přispívá k evidenci objednávek na základě smlouvy se správcem údajů. Zpracovatel údajů přitom zpracovává jméno, adresu, telefonní číslo, počet a datum objednávek subjektu údajů v rámci promlčecí lhůty podle občanského práva.

Zpracování údajů týkajících se online plateb

Název správce údajů.

SpolečnostBarion Payment Hungary .

Telefonní číslo správce údajů:

E-mailová adresa správce údajů: ugyfelszolgalat@barion.hu

Webové stránky správce:

Poskytovatel platebních služeb je smluvně vázán správcem údajů, aby pomáhal při realizaci online platby, za tímto účelem dochází k předávání údajů poskytovateli online platebních služeb během procesu nákupu. V tomto procesu zpracovává poskytovatel platebních služeb online fakturační jméno a adresu subjektu údajů, číslo objednávky a datum objednávky v souladu s vlastními pravidly zpracování údajů.

Účelem přenosu údajů je poskytnout poskytovateli online platebních služeb údaje o transakci nezbytné pro platební transakci související s nákupem iniciovaným u poskytovatele online platebních služeb.

Právní základ pro předání údajů: plnění smlouvy mezi vámi a správcem údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení, jejíž součástí je platba ze strany zákazníka, přičemž v případě platby online je předání údajů podle tohoto bodu nezbytné pro platbu
 

Vaše práva v souvislosti se zpracováním

Po dobu zpracování máte podle Nařízení následující práva:

• právo odvolat svůj souhlas
• přístup k osobním údajům a informacím souvisejícím se zpracováním
• právo na opravu
• omezení zpracování,
• právo na přístup k osobním údajům a na informace o zpracování osobních údajů, včetně práva na přístup k osobním údajům.
• právo vznést námitku
• právo na přenositelnost.

Pokud si přejete uplatnit svá práva, bude to zahrnovat vaši identifikaci a nezbytnou komunikaci s vámi ze strany správce údajů. Za tímto účelem bude identifikace vyžadovat poskytnutí osobních údajů (identifikace však bude založena pouze na údajích, které o vás Správce již má) a vaše stížnosti na zpracování budou k dispozici na e-mailové adrese Správce po dobu uvedenou v tomto oznámení v souvislosti se stížnostmi. Pokud jste byli naším zákazníkem a chcete být identifikováni pro účely vyřízení reklamace nebo vyřízení záruky, uveďte prosím pro účely identifikace také ID své objednávky. To můžeme použít k vaší identifikaci jako zákazníka.

Na stížnosti týkající se zpracování údajů odpoví správce údajů nejpozději do 30 dnů.
 

Právo na odvolání souhlasu

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů, v takovém případě budou údaje z našich systémů vymazány. Upozorňujeme však, že v případě nevyřízené objednávky může mít odvolání souhlasu za následek, že vám nebudeme moci zboží doručit. Kromě toho, pokud již byl nákup uskutečněn, nemusíme mít podle účetních předpisů možnost vymazat fakturační údaje z našich systémů, a pokud máte vůči nám dluh, můžeme vaše údaje v případě odvolání souhlasu zpracovávat na základě oprávněného zájmu na vymáhání dluhu.
 

Přístup k osobním údajům

Máte právo získat od správce údajů zpětnou vazbu, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud zpracovávány jsou, máte právo na:

• na přístup ke zpracovávaným osobním údajům a
• na to, aby vás správce informoval o těchto informacích:
  • účelech zpracování;
  • kategoriích osobních údajů, které jsou o vás zpracovávány, a
  • informace o příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým správce osobní údaje zpřístupnil nebo zpřístupní;
  • předpokládanou dobu uložení osobních údajů, nebo pokud to není možné, kritéria pro stanovení této doby;
  • vaše právo požadovat od Správce opravu, výmaz nebo omezení zpracování osobních údajů, které se vás týkají, a pokud je zpracování založeno na oprávněných zájmech, právo vznést námitku proti zpracování těchto osobních údajů;
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu;
  • pokud údaje nebyly získány od vás, na veškeré dostupné informace o jejich zdroji;
  • skutečnost automatizovaného rozhodování (pokud se takový postup používá), včetně profilování, a alespoň v těchto případech jasné informace o použité logice a významu a pravděpodobných důsledcích takového zpracování pro vás.

Účelem výkonu tohoto práva může být zjištění a ověření zákonnosti zpracování a správce údajů může za poskytnutí informací účtovat přiměřený poplatek výměnou za opakované žádosti o informace.

Přístup k osobním údajům zajistí Správce tím, že vám po vaší identifikaci zašle e-mailem zpracovávané osobní údaje a informace. Pokud jste registrovaní, bude vám přístup umožněn tak, že si budete moci prohlédnout a ověřit osobní údaje, které o vás zpracovává, přihlášením do svého účtu.

V žádosti uveďte, zda žádáte o přístup k osobním údajům nebo o informace o zpracování údajů.
 

Právo na opravu

Máte právo na to, aby správce údajů na základě vaší žádosti neprodleně opravil nepřesné osobní údaje, které se vás týkají.
 

Právo na omezení zpracování

Máte právo na to, aby Správce na vaši žádost omezil zpracování, pokud je splněna jedna z následujících podmínek:

• popíráte přesnost osobních údajů, v takovém případě se omezení uplatní na dobu nezbytnou k tomu, aby Správce mohl přesnost osobních údajů ověřit; pokud lze přesnost údajů zjistit okamžitě, omezení se neuplatní;
• zpracování je protiprávní, ale vy z jakéhokoli důvodu vznášíte námitku proti výmazu údajů (například proto, že jsou pro vás údaje důležité pro účely uplatnění právního nároku), a proto nepožadujete výmaz údajů, ale omezení jejich použití;
• správce již nepotřebuje osobní údaje pro účely, pro které jsou zpracovávány, ale vy je potřebujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; nebo
• jste vznesli námitku proti zpracování, ale Správce může mít na zpracování oprávněný zájem; v takovém případě by mělo být zpracování omezeno, dokud nebude zjištěno, zda oprávněné důvody Správce převažují nad vašimi oprávněnými důvody.

Pokud zpracování podléhá omezení, mohou být tyto osobní údaje zpracovávány, s výjimkou uložení, pouze se souhlasem subjektu údajů nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků nebo pro ochranu práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo pro důležité veřejné zájmy Unie nebo členského státu.

Správce vás o zrušení omezení zpracování předem informuje (nejméně 3 pracovní dny před zrušením omezení).
 

Právo na výmaz - právo být zapomenut

Máte právo na to, aby správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se vás týkají, pokud se uplatní jeden z následujících důvodů:

• osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány Správcem;
• odvoláte svůj souhlas a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování;
• vznesete námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a neexistuje žádný převažující oprávněný důvod (tj. oprávněný zájem) pro zpracování,
• Správce zpracovává osobní údaje protiprávně a tato skutečnost byla zjištěna na základě stížnosti,
• osobní údaje musí být vymazány, aby byla splněna právní povinnost podle práva Unie nebo členského státu, které se na správce vztahuje.

Pokud Správce zveřejnil osobní údaje, které o vás zpracovává, z jakéhokoli zákonného důvodu a je povinen je vymazat z některého z výše uvedených důvodů, přijme přiměřené kroky, včetně technických opatření, s přihlédnutím k dostupné technologii a nákladům na provedení, aby informoval ostatní správce, kteří údaje zpracovávali, že jste požádali o vymazání odkazů na dané osobní údaje nebo jejich kopií.

Výmaz se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné:

• pro výkon práva na svobodu projevu a informací;
• ke splnění povinnosti podle práva Unie nebo členského státu, které správci ukládá zpracovávat osobní údaje (například zpracování v souvislosti s fakturací, kdy je uložení faktury vyžadováno zákonem), nebo ke splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci svěřené správci;
• pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků (např. v případě, že správce má vůči vám pohledávku a dosud ji nevypořádal, nebo v průběhu řešení stížnosti spotřebitele nebo stížnosti na zpracování údajů).
   

Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněných zájmů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. V takovém případě správce nesmí osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pro tyto účely, včetně profilování, pokud souvisí s přímým marketingem. Pokud vznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu, nesmí být vaše osobní údaje pro tyto účely dále zpracovávány.
 

Právo na přenositelnost

Pokud je zpracování automatizované nebo pokud je zpracování založeno na vašem dobrovolném souhlasu, máte právo požádat správce údajů o údaje, které jste mu poskytli a které vám správce údajů zpřístupní ve formátu xml, JSON nebo csv, a pokud je to technicky proveditelné, můžete požádat, aby správce údajů údaje v tomto formátu předal jinému správci.

Automatizované rozhodování

Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování (včetně profilování), které má pro vás právní účinky nebo se vás podobně významně dotýká. V takových případech musí správce přijmout vhodná opatření na ochranu práv, svobod a oprávněných zájmů subjektu údajů, včetně přinejmenším práva na lidský zásah ze strany správce, práva vyjádřit svůj názor a práva vznést námitku proti rozhodnutí.

Výše uvedené neplatí, pokud se rozhodnutí:

• nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy mezi vámi a správcem;
• je povoleno právem Unie nebo členského státu, které se vztahuje na správce a které rovněž stanoví vhodná opatření na ochranu vašich práv a svobod a oprávněných zájmů; nebo
• je založeno na vašem výslovném souhlasu.

Registrace v registru ochrany údajů

Podle ustanovení zákona o ochraně osobních údajů byl správce povinen oznámit některá svá zpracování do registru ochrany osobních údajů. Tato oznamovací povinnost zanikla ke dni 25. května 2018.

Opatření k zabezpečení údajů

Správce prohlašuje, že zavedl vhodná bezpečnostní opatření na ochranu osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním, přenosem, zpřístupněním, výmazem nebo zničením, náhodným zničením nebo náhodným poškozením a před nedostupností v důsledku změn používaných technologií.

Správce údajů vynaloží veškeré úsilí, aby zajistil, že jeho zpracovatelé údajů při práci s vašimi osobními údaji rovněž přijmou vhodná bezpečnostní opatření, pokud to organizační a technické možnosti dovolí.
 

Opravné prostředky

Pokud se domníváte, že Správce údajů porušil právní ustanovení o zpracování údajů nebo nevyhověl žádosti, můžete zahájit vyšetřovací řízení u Národního úřadu pro ochranu údajů a svobodu informací s cílem zastavit údajné protiprávní zpracování (korespondenční adresa: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, telefonní čísla: +36 (30) 683-5969 +36 (30) 549-6838; +36 (1) 391 1400).

Dále jste informováni, že v případě porušení právních předpisů upravujících zpracování údajů nebo pokud správce nevyhověl některé z vašich žádostí, můžete proti správci podat občanskoprávní žalobu k soudu.

Změna oznámení o ochraně osobních údajů

Správce si vyhrazuje právo změnit toto oznámení o ochraně osobních údajů způsobem, který nemá vliv na účel a právní základ zpracování. Používáním webových stránek po nabytí účinnosti změny souhlasíte se změněným oznámením o ochraně osobních údajů.

Pokud Správce údajů hodlá provádět další zpracování shromážděných údajů pro jiné účely, než pro které byly shromážděny, bude vás před provedením dalšího zpracování informovat o účelech zpracování a níže uvedených informacích:

• délce uchovávání osobních údajů, nebo pokud to není možné, o kritériích pro určení délky uchovávání;
• právu požadovat od správce přístup k osobním údajům, které se vás týkají, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování a v případě zpracování na základě oprávněného zájmu vznést námitku proti zpracování osobních údajů a v případě zpracování na základě souhlasu nebo smluvního vztahu požadovat právo na přenositelnost údajů;
• v případě zpracování založeného na souhlasu, že svůj souhlas můžete kdykoli odvolat,
• právo podat stížnost u dozorového úřadu;
• zda je poskytnutí osobních údajů založeno na zákonné nebo smluvní povinnosti nebo je podmínkou pro uzavření smlouvy, zda máte povinnost osobní údaje poskytnout a jaké jsou možné důsledky neposkytnutí údajů;
• skutečnost automatizovaného rozhodování (pokud je takový postup použit), včetně profilování, a alespoň v těchto případech jasné informace o použité logice a významu takového zpracování a jeho pravděpodobných důsledcích pro vás.

Zpracování může začít až poté, pokud je právním základem pro zpracování souhlas, k němuž musíte kromě informací udělit i svůj souhlas.